Support
Der AkquiseManager bietet Ihnen die integrierte Volltextsuche über den kompletten Kundenstamm. So haben Sie ein effektives Hilfsmittel, um bestimmte Kundendaten sehr schnell zu finden.
Erfassen Sie Supportanfragen und teilen Sie diese bestimmten Kategorien und/oder Sachbearbeitern zur weiteren Bearbeitung zu. Wenn nötig, erfassen Sie gleichzeitig Wiedervorlagen und überwachen diese. Durch die Möglichkeit, eine beliebige Anzahl von Aktivitäten je Kunde zu speichern, behalten Sie stets den Überblick über das gesamte Supportaufkommen Ihres Unternehmens.
CRM Software nicht nur für den Support!
Unser AkquiseManager unterstützt Sie und Ihr Unternehmen im Kundenmanagement für: