Vorankündigung zum neuen Modul "Doku365"

Völlig neue Service-Möglichkeiten mit Doku365

Einer der wichtigsten Punkte, wenn es um Services und Dienstleistungen beim Kunden geht, ist ein reibungsloser und am besten permanent verfügbarer Informationsaustausch. Hierfür eine telefonische Hotline zu unterhalten, welche 24 Stunden am Tag für Kundenfragen und –anliegen zur Verfügung steht, ist nicht jedem Unternehmen möglich. Mit unserem neuen Modul "Doku365" bieten wir unseren AkquiseManager-Nutzern bald eine einfache und mindestens genauso effektive Alternative zur Hotline an. Bleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt – schnell, einfach, sicher und zu jeder Zeit!

Doku365 ermöglicht es, einem Kunden permanenten Zugang zu allen für ihn relevanten Informationen zu gewähren. Das Webportal bietet dafür persönliche Bereiche mit jeweils eigenen Zugangsdaten. Dort hinterlegtes Material in Form von Text und Bild kann jederzeit eingesehen, heruntergeladen oder nach Bearbeitung wieder deponiert werden. Eigens dafür vorgesehene Kontaktformulare erlauben es, Anfragen an die Mitarbeiter eines Unternehmens, wie den persönlichen Betreuer, abzuschicken, welche dann zeitnah über den gewünschten Kanal beantwortet werden können. Die sich eröffnenden Möglichkeiten sind mannigfaltig!

Zum Start erwarten Sie z. B. diese Features:

• Verbindung mit dem AkquiseManager-Extranet
  Machen Sie Dateien wie Kataloge, allgemeine Produktinformationen oder Handbücher allen Kunden zugänglich.
• Verbindung mit kundenspezifischen Dateien
  Stellen Sie Daten im persönlichen Bereich des Kunden ein, die nur zur seiner eigenen Verfügung stehen sollen.
• Verbindung mit Formularen
  Stellen Sie Ihren Kunden spezifische Formulare zur Bearbeitung aus, deren Eintragungen für Sie direkt im AkquiseManager erscheinen.
• Verbindung mit Objekten
  Lassen Sie den Inhalt aus den AkquiseManager-Objekten im persönlichen Bereich eines Kunden darstellen.

Sie möchten schon jetzt genaueres über Doku365 und die damit verbundenen Anwendungsmöglichkeiten erfahren? Dann greifen Sie zum Telefon! Unter +49 9454 9490542-0 versorgt Sie unser Support-Team auch bereits vor dem offiziellen Start gerne mit Hintergrundinformationen und noch brandheißen Details!

Auf ein Gespräch mit Ihnen freut sich

Ihr AkquiseManager-Team