SMS-Gateway

Was bietet das neue Feature?

Der AkquiseManager stellt jetzt ebenfalls, neben den Standardwegen der Kontaktaufnahme via Telefon, E-Mail oder Brief, den Versand einer SMS-Nachricht an eine hinterlegte Mobilfunknummer Ihres Kunden zur Verfügung.

Wie schickt man eine Nachricht via SMS aus dem AkquiseManager?

Das Abschicken einer SMS aus dem AkquiseManager gestaltet sich ebenso einfach und unkompliziert wie das gewohnte Erstellen eines Briefes oder einer E-Mail.

  • Klicken Sie im Bereich "Postfach – Aktive Nachrichten" auf der rechten Seite der Hauptansicht einer Kundenkartei auf "SMS".

Screenshot Bereich zum Erstellen von Nachrichten in einer Kundenkartei mit Pfeil auf "SMS"

  • Verfassen Sie anschließend im erscheinenden Fenster die SMS an Ihren Kunden. Ihnen stehen dabei alle Standardoptionen zur Verfügung, die Sie bereits aus den Ansichten zum Erstellen von Briefen oder E-Mails kennen. Die Auswahl von Empfänger, oder einer bereits definierten Vorlage erfolgt im üblichen Schema.

Screenshot Fenster zum Erstellen von SMS mit Pfeilen auf "Empfänger", "Vorlagen" und Nachrichtentextfeld

Bitte beachten Sie: Diese Funktion sieht ausschließlich den Versand von Nachrichten vor, jedoch nicht den Empfang einer Antwort. Verwenden Sie daher für einen beidseitigen Dialog z.B. weiterhin den E-Mail-Kontakt.

Welche Einstellungen müssen für die Aktivierung des SMS-Gateway vorgenommen werden?

  • Für die Nutzung der SMS-Funktion benötigen Sie eine Account beim renommierten Anbieter "smskaufen.com". Folgen Sie zum Registrieren einfach diesem Link.
  • Aktivieren Sie im AkquiseManager unter "Einstellungen", "System", "Nachrichten/ Postfach" den SMS-Versand über das Nachrichtensystem.
  • Tragen Sie die nach der Einrichtung Ihres Accounts bei "smskaufen.com" erhaltenen Zugangsdaten ein.
  • Je nach Wunsch können auch verschiedene Qualitätsstufen der zu verschickenden SMS-Nachrichten ausgewählt werden.

Screenshot Einstellungen zum SMS-Versand mit Pfeilen auf den zum Einrichten wichtigsten Feldern

Hinweis: Der SMS-Versand steht Ihnen ab der "AkquiseManager Plus"-Version zur Verfügung. Die Abrechnung, bzw. das Aufladen Ihres Guthabenkontos, wird direkt über "smskaufen.com" vollzogen. Unser Unternehmen erhebt keinerlei zusätzliche Verwaltungsgebühren für die Nutzung dieses Dienstes.

Welche Vorteile ergeben sich aus der neuen SMS-Funktion?

Mit der Einrichtung des SMS-Gateways steht Ihrem Unternehmen eine weitere unkomplizierte Art der effizienten Kontaktaufnahme zur Verfügung. Sei es die Erinnerung an einen vereinbarten Termin, der Versand von Informationen an ältere, oder im Funktionsumfang eingeschränktere Mobilfunkgeräte, oder das Senden von eiligen Inhalten diskret an Empfänger in Besprechungen: Eine SMS erreicht auch heutzutage jeden immer noch recht zuverlässig, selbst wenn die Mobilfunkverbindung unterwegs einmal kein Telefonat, oder den Zugang zum Internet, zulässt.

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