Shortcuts in der ameax Unternehmenssoftware

Shortcuts: Schneller als ein Doppelklick!

Im Büro ist wieder mal viel zu tun. Sie hasten von Kundenterminen zu Kundentermin. Zwischen Tür und Angel bitten Sie einen Kollegen, für Sie eine Kleinigkeit im AkquiseManager nachzusehen. Der ist zwar so freundlich, allerdings durch Ihre leichte Anspannung gefühlt quälend langsam. Mit dem Mauszeiger sucht er vor sich hin, um die gewünschte Maske zu finden. Sie schwitzen bereits. Dafür ist keine Zeit! Mit einem freundlichen "Schauen Sie mal, ich zeige Ihnen einen Trick, mit dem es zügiger geht" übernehmen Sie kurzerhand die Kontrolle und haben in einigen Momenten alle nötigen Informationen vor Augen. Der Unterschied? Sie nutzen die Tastatur-Shortcuts und sind damit einfach schneller. Ab zum nächsten Termin!

Lassen Sie die Tasten klimpern

In Ihren ameax-Produkten gibt es verschiedene Kurzbefehle, die Sie per Tastatureingabe bedienen können, sogenannte Shortcuts. Diese erlauben es Ihnen, mit einem Tastendruck sofort eine Aktion auszuführen, eine Seite aufzurufen oder ähnliches. Der große Vorteil liegt darin, dass Sie mit den Shortcuts schneller sind als mit der Maus. Denn der zeitliche Aufwand mit dem Mauszeiger zu suchen und zu klicken ist beinahe immer größer, als eine Taste zu drücken.

Um zu erfahren, welche Buchstabenkombinationen Sie nutzen können, drücken Sie "Y". Sie sehen in der oberen linken Ecke Ihrer Software ein Fenster, das Ihnen zeigt, welche Buchstaben mit welcher Funktion verknüpft sind. Möchten Sie dieses "Tipp-Fenster" wieder schließen, drücken Sie die "ESC-Taste". In den unterschiedlichen Bereichen der Software gibt es auch unterschiedliche Tastaturbelegungen.

Beachten Sie, dass die Shortcuts nur dann funktionieren, wenn Sie keine Eingabe in der Software tätigen. Sobald Sie z. B. in einen Eingabebereich geklickt haben, um darin etwas zu schreiben, funktionieren Ihre Tastatur als Texteingabegerät. Erst wenn Sie nichts ausgewählt haben, können Sie Ihre Shortcut-Funktionen verwenden.

Ganz ohne Maus geht’s auch – ein weiteres Fallbeispiel für den Einsatz von Shortcuts

Ein Telefonat jagt das andere. Zusammen mit seinem AkquiseManager verliert Herr Müller dabei aber nicht den Überblick. Fleißig und schnell legt er Aktivitäten an und setzt Wiedervorlagen. Fünf Minuten vor Feierabend fällt ihm jedoch ein Notizzettel mit der Aufschrift "Termin morgen um 13:00 Uhr, Tel.: 0101 / 2395875" auf, der neben seinem Telefon liegt. "Stimmt, das war das Telefonat, das ich noch im Stehen auf dem Weg in die Mittagspause annahm", fällt es Herrn Müller wieder ein.

Herr Müller drückt die "P-Taste" im AkquiseManager-Fenster und schon beginnt sein Cursor in der Suchzeile für Telefonnummern zu blinken. Nach der Eingabe der Telefonnummer des Zettels gibt ihm das System einen Kunden als Treffer aus. So weit, so gut. Jetzt nur noch den Termin eintragen. Durch Eingabe der Tastenkombination "AA" landet Müller direkt in der Aktivitäten-Maske und trägt den Termin mitsamt Wiedervorlage ein. Ein Druck auf "H" leitet ihn wieder auf das Dashboard, wo er den eingetragenen Termin nochmals kontrolliert. Zufrieden geht er in den Feierabend und freut sich wieder einmal über die schnelle und äußerst produktive Arbeit durch die Unterstützung der Shortcuts.

Der Tag des Termins ist da. Kurz vor dem Telefonat informiert sich Herr Müller in den Aktivitäten des Kundendatensatzes kurz, um das Wesentliche wieder im Kopf zu haben. Das Telefonat verläuft angenehm. Beiläufig erwähnt der Kunde, dass seine Firma ihren Namen ändern wird. Geschwind drückt er noch im Kundensatz "E" und ändern den Firmennamen entsprechend. Erfolgreich schließt er das Gespräch ab und freut sich, dass er diese beiläufige Änderung gleich umsetzen konnte, um die Datenbank auf dem aktuellsten Stand zu halten.

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