Erweiterung der Kundenansicht um zusätzliche Kontaktangaben
Welche zusätzlichen Einstellungen für Eintragungen in einer Kundenkartei gibt es jetzt?
In der Ansicht eines Kunden im AkquiseManager stehen auf Wunsch auch zusätzliche Felder für den Eintrag von Kontaktdaten zur Verfügung. Je nach Bedarf können die Felder "Telefon 2", "Mobil 2" und "E-Mail 2" zugeschaltet werden.
Die Einträge in den Zusatzfeldern können wie gewohnt durch Eingabe in die bereits bestehenden Suchfelder gefunden werden. Neue Suchfelder sind darum durch den Gebrauch von erweiterten Datenfeldern nicht nötig.
Wo kann man die weiteren Felder aktivieren?
Die weiteren Kontaktfelder aktivieren Sie im Menüpunkt "Einstellungen", "System", "Kunden", "Individuelle Datenfelder" im untersten Bereich der Ansicht.
Welchen Vorteil bringt die diese Option bei der Anlage von Kunden?
Häufig ist es notwendig weitere Datenfelder, die einem zu einer schnelleren Kontaktaufnahme mit dem Kunden verhelfen, in seiner Kartei einrichten zu können. Zum Beispiel bei Einzelunternehmern ist eine gesonderte Anlage des Inhabers als Ansprechpartner oft übertrieben. Seine gesamten Kontaktdaten und deren Alternativen können so übersichtlich und prägnant direkt auf einen Blick in dessen Stammdatenansicht angezeigt und erkannt werden. Hierdurch kann gut und gern die eine oder andere Sekunde bei einem Anruf eingespart werden, die vielleicht über Annahme oder Ablehnung eines Auftrags entscheidet.