Aktivitäten-Prozess-Button
Verwendung von Prozess-Buttons auch bei der Anlage von Aktivitäten
Unabhängig davon, in welchem Bereich Prozess-Buttons eingesetzt werden, bleibt das Ziel immer dasselbe. Durch die Verwendung dieser hilfreichen Funktion bezweckt man eine erhöhte Standardisierung von Prozessen, durch welche nicht nur die Qualität verbessert werden kann, sondern auch die Effizienz im gesamten Unternehmen.
Aktivitäten stellen zudem einen wesentlichen Erfolgsfaktor für Unternehmen dar, denn nur durch umfangreiche Dokumentation sämtlicher Gespräche, Absprachen oder Aktionen kann die Kommunikation mit Kunden optimal gestaltet werden. Durch kleine und vielleicht im ersten Moment sogar unwichtige Informationen können sich Firmen gegenüber den Mitbewerbern hin und wieder durchaus einen entscheidenden Vorteil verschaffen. Voraussetzung dafür ist natürlich, dass diese Informationen schriftlich festgehalten werden. Folglich hat auch der Einsatz der Prozess-Buttons bei Aktivitäten ein hohes Potential. So können beispielsweise grundlegende Interessen eines Kunden bei einem Telefonat ganz einfach durch die Betätigung eines Prozess-Buttons im Anlagebereich der Aktivität festgehalten werden.
Weitere Details zur Einrichtung und der Verwendung dieser Funktionen finden Sie im Handbuch der ameax Unternehmenssoftware unter
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